Atención de llamadas y correos de clientes
Interactuar con las áreas de solución internas de Nissan y CC para la garantizar solución al cliente
Responsabilidades:
- Orientar e informar a cliente sobre las dudas y cuestionamientos que pueda tener sobre las unidades Nissan y procedimientos de garantía al igual que servicio pos venta
- Facilitar al cliente información sobre las diferentes áreas de interés para solución de problemas
- Cumplimiento de KPI's
Requisitos
- Formación profesional: preparatoria concluida y /o Estudiante de licenciatura
- económico - administrativas (Titulado)
- Experiencia en atención a clientes
- Tecnológico: Excel, word medio, power point
- Ubicación: Ciudad de Aguascalientes
Disponibilidad de horario
- Lunes a viernes de 3:00 pm a 9:00 pm
- sabádos o domingos guardias de 8 a 2pm ,10 a 4 pm, 2 a 8 pm.
Habilidades
- Alto grado de concentración
- Capacidad de aprendizaje rápido
- Trabajo en equipo
- Trabajo bajo presión
- Actitud de servicio
- Facilidad de comunicación
Ubicacion : Aguascalientes.
-Nissan (NMEX,NEdM, NRFS, NRFM y ANZEN) realiza contrataciones con base al cumplimiento del perfil de puesto en la vacante, sin distinción (ni discriminación por género, identidad y/o expresión de género, orientación sexual, ) raza, color, idioma, religión, opinión política o de cualquier otra índole, origen nacional o social, posición económica, nacimiento o cualquier otra condición.
-Nissan (NMEX,NEdM, NRFS, NRFM and ANZEN) hires based on the fulfillment of the job profile in the vacancy, without distinction or discrimination based on gender, gender identity and/or expression, sexual orientation, race, color, language, religion, political or any other opinion, national or social origin, economic position, birth or any other condition.
Aguascalientes Aguascalientes Mexico