Gestionnaire qualité / Quality Manager

Date Posted:

2023-11-09

Country:

Canada

Location:

LOC13053 11 155 Julien Audette,Mirabel,Quebec,J7N 0G6,Canada

Position Role Type:

Unspecified

Qui nous sommes
Le Centre Aéronautique de Mirabel est un leader de l’industrie aérospatiale à la fine pointe de la technologie. Nous offrons un environnement unique sur le marché avec plusieurs nouvelles technologies et nous somme présentement en pleine croissance ce qui vous permettra d’atteindre de nouveaux seuils dans votre carrière si vous décidez d’appliquer sur ce poste. Chez Pratt & Whitney, nous croyons que le vol motorisé transforme, et continuera de transformer, le monde. C’est pourquoi nous travaillons sans relâche au perfectionnement, à la conception, la production et l’entretient des moteurs d'avion les plus avancés et les plus fiables au monde. Notre portefeuille diversifié - composé de moteurs commerciaux et militaires ainsi que de moteurs destinés à l'aviation d'affaires, générale et régionale, et aux hélicoptères - nous permet, ainsi qu’à nos clients, de passer du possible au réel. Avec plus de 95 ans dans le domaine de l’aéronautique, Pratt & Whitney offre des opportunités de développement et de carrière incomparable dans le marché du travail.

Quelles sont nos attentes ?

Nous sommes à la recherche de gens passionnés, curieux et dynamique qui veulent être responsable de l’organisation Qualité au centre d’assemblage de Mirabel. Vous allez devoir diriger une équipe de professionnels qualités, les guider et les supporter au sein de l’équipe afin d’établir des objectifs personnels et professionnels dans le but de rencontrer les indicateurs qualité ainsi que ceux de l’entreprise. Vous aller aussi travailler étroitement avec l’équipe de gestion du centre afin d’assurer des livraisons de produits à temps pour nos clients tout en maintenant les plus hauts standards de qualité. Le gestionnaire qualité est aussi responsable d’assurer le maintien des normes et requis internes et externes au sein de nos politiques, procédures et règlements tel que AS9100.

À quoi ressemblera votre quotidien ?

• Chaque jour un nouveau défi, le rôle de gestionnaire qualité amène de nouvelles opportunités qui vous permettront de superviser les activités de livraison des moteurs, en assurant un alignement entre les priorités de la production, la certification de nos moteurs et la gestion de la qualité des échappements.

• Partager votre passion et renforcer la culture de la qualité en mettant en place des projets et des initiatives qui cultivent un environnement où la qualité est valorisée par tous les employés.

• Démontrer des habiletés de « service à la clientèle » en soutenant l’équipe en tant qu'interface qualité/client et en étant proactif pour assurer, comprendre et satisfaire les exigences des clients, y compris la recherche des causes profondes et la mise en œuvre d'actions correctives.

• Remue-méninges de solutions pour apporter un soutien en matière de qualité aux opérations afin de répondre aux exigences des produits, d'améliorer les processus, d'enquêter sur les problèmes de qualité et de résoudre les problèmes de non-conformité des produits. 

• Être pionnier dans le développement, la mise en œuvre et l'amélioration du système de gestion de la qualité tout au long du processus de fabrication, en fournissant un leadership et un soutien pour le déploiement de nouveaux produits, processus et services.

• La conformité est clé et vous aurez à coordonner et supporter le processus d’audit interne/externe des produits et de nos processus afin d’assurer le maintien des requis de l’industrie, des agences gouvernementales et des clients telles que celles définies par TCCA, FAA et AS9100.

• Mesurer votre progrès en faisant l’analyse de vos indicateurs de qualité (KPI) tels que le coûts de non-qualité et les pertes de clients pour faire des recommandations afin de réduire les écarts opérationnels.

• « Doyen » de la faculté de la qualité en maintenant des programmes de formation en matière de qualité y compris les exigences et la gestion des étampes pour le centre de Mirabel.

Ce dont vous avez besoin pour réussir

Incontournables

• Baccalauréat en ingénierie, qualité ou gestion avec un minimum de 10 ans d’expérience

• Maîtrise en ingénierie, qualité ou gestion avec 7 ans d’expérience

• Démontrer du leadership et un désir de travailler dans un environnement dynamique qui peut rapidement changer

• Excellentes habiletés en communication & dans les relations interpersonnelles.

• Expérience dans la gestion de système qualité

• Connaissance des standards AS9100 ou ISO9001

• Expérience en aéronautique ou dans un environnement manufacturier / assemblage

Atouts

• Connaissance de Transports Canada (TCCA)

• Connaissance de l’Agence Fédérale de l’aviation (FAA)

• Amélioration continue, recherche de cause racine & 8D

• Connaissance des systèmes SAP, ENOVIA PLM.

Ce que nous offrons

• Programme de congé à rémunération différée

• Garderie pour jeunes enfants

• Programmes d’avancement professionnel et de scolarisation

• Horaires flexibles

• Programmes et formations sur le leadership

• Gamme d’avantages sociaux, régime d’épargne et régime de retraite

• Programme d’aide de financement pour les congés parentaux

• Programme de reconnaissance et de récompense

Diversité, Équité et Inclusion
Le genre masculine est utilisé sans discrimination et seulement dans le but de simplifier la lecture. P&WC est un employeur offrant des opportunités égales à tous, tout en promouvant la diversité et l’inclusion. Nous allons considérer les candidatures peu importe la nationalité, couleur, religion, orientation sexuelle, genre, invalidité, âge, statut de vétéran ou tout autres qui est protégé par la loi.

****************************************

Who we are
The Mirabel Facility is at the leading edge of what the aerospace industry currently has to offer. We have a unique environment with new technologies, and are currently going through a production growth that will allow you to reach new heights in your career, should you decide to apply on this posting. Here at Pratt & Whitney, we believe that powered flight has transformed - and will continue to transform - the world. That's why we work with an explorer's heart and a perfectionist's grit to design, build and service the world's most advanced aircraft engines. We do this across a diverse portfolio - including Commercial Engines, Military Engines, Business Aviation, General Aviation, Regional Aviation, and Helicopter Aviation - and as a way of turning possibilities into realities for our customers. This is how we at Pratt & Whitney approach our work, and this is why we are inspired to go beyond. With more than 95 years in the aeronautics field, Pratt & Whitney offers unparalleled development and career opportunities in the job market.

What are our expectations?

We are looking for a passionate, curious and dynamic person who will be in charge of the quality organization at Mirabel's Engine Center. You will be managing a team of quality professionals, guiding, and helping them in setting personal goals and objectives to meet quality & business targets. The candidate will also be working closely with site leadership to ensure on-time delivery of quality product. You will also be responsible in ensuring the site's compliance to internal and external (AS9100, TCCA, FAA, customers) procedures, policies and regulations.

What your day to day will look like

• Every day will be different, the role of quality manager brings new challenges that will allow you to oversee quality activities in support to engine deliveries while ensuring alignment with production priorities, engine certification and quality issues containment.

• Share you passion daily and reinforce Quality culture with projects and initiatives that foster an environment where quality is valued by all employees.

• Show your “customer care” ability by managing the quality / client interface and proactively ensuring that requirements are understood and met, including support for root cause management and corrective actions.

• Brainstorm new solutions and provide quality support to manufacturing operations related to the analysis, processing of nonconformity and supporting product and process improvements.

• Be a pioneer by leading the development, implementation and improvement of quality management systems throughout the manufacturing process, providing leadership and support in the development and launch of new products, processes and services.

• Compliance is key and you will lead the internal audit process for products and processes while ensuring industry standards, government and customer requirements are met. Support and coordinate regulatory (TCCA, FAA)  and certification bodies (AS9100) audits.

• Track you progress by analyzing Key Quality Indicators (KPIs), such as Cost of Poor Quality (CoPQ) and product escapes and evaluate results in order to recommend action plans to fill operational gaps.

• Quality “Faculty Dean” to maintain training programs on quality-related issues, including the requirement for quality stamps for the Mirabel facility.

The tools you need to be successful

Must haves

• Bachelor’s degree in engineering, quality or business with a minimum of 10 years' experience or

• Master’s degree with a minimum of 7 years of experience.

• Demonstrated leadership skills. Works in a dynamic, rapidly changing environment.

• Excellent communication & interpersonal skills.

• Quality Management system management experience.

• Knowledge of AS9100 or ISO9001 requirements.

• Experience in aeronautics or in manufacturing / assembly.

Assets

• Knowledge of Transport Canada Civil Aviation Regulations (TCCA)

• Knowledge of Federal Aviation Administration (FAA)

• Continuous improvement, root cause corrective action & 8D experience.

• Knowledge of SAP and ENOVIA PLM.

What we offer

• Long-term deferred compensation programs

• Daycare for young children

• Advancement programs to enhance education skills

• Flexible work schedules

• Leadership and training programs

• Comprehensive benefits, savings and pension plans

• Financial support for parental leave

• Reward programs for outstanding work

Diversity, Equity and Inclusion
The masculine pronoun is used without discrimination and solely for the purpose of making the text easier to read. P&WC is an equal opportunities employer, seeking to promote diversity and inclusion. We will consider applications from all qualified candidates, regardless of their race, color, religion, sexual orientation, gender, nationality, age, disability, veteran status or any other status protected by law.

RTX is An Equal Opportunity/Affirmative Action Employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability or veteran status, age or any other federally protected class.

Privacy Policy and Terms:

Click on this link to read the Policy and Terms