Job Description
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Controlar os processos de garantia no Brasil, cuidando para que sejam seguidos, mantendo os procedimentos atualizados e trabalhando em melhorias constantes;
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Analisar Transações de garantia, submetidas via sistema pela rede de concessionárias, aprovando ou rejeitando conforme as pré aprovações concedidas e conforme as políticas de garantia;
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Trackear a evolução dos pagamentos de garantia, devendo envolver-se com outras áreas de serviço para report e rápido escalation onde for necessário;
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Controlar os indicadores de performance e do processamento das transações de garantia e tomar ações;
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Buscar oportunidades de redução de custos em garantia.
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Tirar dúvidas da rede de concessionárias quanto aos procedimentos de garantia e ao correto processamento de transações de garantia.
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Suportar a área de Supplier Recovery com a extração de relatórios e emissão de débitos aos fornecedores;
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Suportar o time de Recebimento de Peças do Armazém com emissão de Notas Fiscais e Débitos de peças analisadas.
Additional Job Description
Requisitos Mandatórios:
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Formação superior completa ou cursando;
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Conhecimento no Pacote Office;
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Disponibilidade para trabalhar em São Caetano do Sul.
Desejável:
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Inglês intermediário.
Importante: Incluir o currículo no momento da aplicação na vaga.
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