Spécialiste de la fiabilité de mise en service / Entry into Service Reliability Specialist

Date Posted:

2023-09-15

Country:

Canada

Location:

LOC13052 1000 Boul Marie Victorin,Longueuil,Quebec,J4G 1A1,Canada

Position Role Type:

Unspecified

Qui sommes-nous.

Chez Pratt & Whitney, nous croyons que le vol motorisé a transformé, et continuera de transformer, le monde. C'est pourquoi nous travaillons avec un cœur d'explorateur et un acharnement de perfectionniste à concevoir, produire et entretenir les moteurs d'avion les plus avancés et les plus fiables du monde. Notre portefeuille diversifié - composé de moteurs commerciaux et militaires ainsi que de moteurs destinés à l'aviation d'affaires, générale et régionale, et aux hélicoptères – nous permet, ainsi qu’à nos clients, de passer du possible au réel. C'est ainsi que, chez Pratt & Whitney, nous abordons notre travail et ce qui nous inspire à nous dépasser.

Quelles sont nos attentes?

Description de la fonction

Pratt & Whitney continue d'investir dans la technologie et la conception de nouveaux moteurs pour les futures installations d'aéronefs. Avec ces nouveaux programmes stratégiques, nous écrivons les prochains chapitres de nos offres moteurs sur de multiples marchés. 

Au sein de l'équipe du Programme d'entrée en service (EIS), nous mettons en place des postes stratégiques dans le cadre des programmes de service à la clientèle afin d'assurer une interface directe avec plusieurs unités commerciales de P&WC pour toutes les futures gammes de moteurs. 

Nous recherchons un spécialiste de la fiabilité désireux de rejoindre notre équipe des programmes d'entrée en service. En tant que membre de l'équipe et en tant que "New Product Performance Engineering/ Specialist & India Team Coordinator" du programme (Regional/General Aviation/ TurboShaft/ TurboFan/ APU), vous serez responsable du fonctionnement lié aux processus de fiabilité de, de la relation avec l'équipe basée en Inde et des indices de performance associés (KPI) pour les EIS et les nouveaux plans d’affaires de la société. En tant que spécialiste de la fiabilité, vous jouerez un rôle crucial dans le soutien de l'évaluation des risques, des propositions commerciales et dans la réussite de l'introduction des nouveaux produits ou systèmes en service. Au sein d'une équipe de plusieurs experts, vous aurez l'occasion de contribuer, de diriger des équipes de produits intégrées (IPT) et d'influencer la conception ou modification de pièces susceptibles d'affecter la sécurité, la fiabilité, la maintenance et la disponibilité d'un produit ou le coût d'exploitation. Vous serez appelé à devenir l'expert en la matière et à encadrer les équipes canadiennes et indiennes en ce qui concerne les mesures et la gestion de la fiabilité du groupe EIS. Vous assurerez la coordination avec les différentes parties prenantes au sein de l'entreprise afin de garantir une intégration transparente et des performances optimales des produits. Votre expertise dans la conduite d'analyses de maintenabilité et la mise en œuvre de plans d'amélioration sera déterminante pour garantir les hypothèses de maintenance précises.

Niveau organisationnel

Vous serez chargé d'établir les indicateurs clés de fiabilité et de performance de la maintenance pour tous les nouveaux programmes d'affaires et de mise en service, avec une supervision limitée, en travaillant directement avec le support client et les équipes d'ingénieurs pour collecter et analyser les données sur le terrain. Assurer la liaison et la coordination avec plusieurs disciplines, notamment le marketing, le service client, l'ingénierie, les finances, la garantie et les centres de services pour accomplir les tâches.

À quoi ressemblera votre quotidien?

• Diriger les activités de fiabilité des produits pour les programmes d'entrée en service (régions/ aviation générale/turboshaft/turbofan/APU), y compris le suivi des tendances, l'identification des facteurs de fiabilité et la mise en œuvre d'actions PMT.

• Devenir l'expert en la matière pour les processus et les indicateurs de performance de la fiabilité des produits.

• Soutenir les analyses de rentabilité des nouveaux moteurs à l'aide de l'EIS et des programmes de moteurs actuels afin de garantir une conception technique appropriée et la prise en compte des enseignements tirés de l'après-vente.

• Fournir des prévisions commerciales pour soutenir les décisions de développement et d'essais en vol dans le cadre de la réduction des campagnes commerciales.

• Responsable de la performance de l'équipe indienne et de l'optimisation des relations.

• Vous serez responsable de l'optimisation des performances et des relations de l'équipe indienne.

• Soutenir le développement de nouveaux modèles commerciaux et supporter les analyses du cycle de vie des composantes moteurs.

• Participer à l'analyse de rentabilité des nouveaux moteurs et à la définition et au développement du programme EIS.

• Effectuer des analyses de fiabilité complètes pour les nouveaux produits ou systèmes entrant en service.

• Préparer et présenter des rapports de fiabilité aux principales parties prenantes, communiquer efficacement les résultats, les progrès et les recommandations.

• Analyser les données des tests de fiabilité afin d'identifier les modes de défaillance, les tendances et les domaines à améliorer, en fournissant des informations exploitables aux équipes concernées.

• Proposer des actions préventives et correctives basées sur les résultats des tests de fiabilité afin d'améliorer les performances des produits et de minimiser les risques opérationnels.

• Collaborer avec les équipes de soutien à la clientèle pour recueillir et analyser les données sur le terrain, en veillant à l'amélioration continue de la fiabilité des produits et de la satisfaction des clients.

• Se tenir au courant des meilleures pratiques de l'industrie, des technologies émergentes et des progrès de l'ingénierie de la fiabilité afin de favoriser l'innovation et l'excellence dans les programmes de mise en service.

• Certains déplacements peuvent être nécessaires.

Ce dont vous avez besoin pour réussir:

• Baccalauréat avec 7 ans d'expérience ou plus

• Domaine d'études : Ingénierie/Mathématiques 

• Expérience en ingénierie de la fiabilité, de préférence dans le cadre de programmes de développement de produits ou de systèmes complexes.

• Forte compréhension des techniques d'analyse de la fiabilité, de l'analyse des modes de défaillance et de leurs effets (FMEA) et de l'analyse des causes profondes (RCA).

• Forte compréhension des techniques d'analyse de la maintenabilité, y compris le temps moyen entre les défaillances (MTBF) et le temps moyen de réparation (MTTR).

• Excellentes compétences en matière de gestion de projets, avec la capacité de gérer des tâches multiples et de respecter des délais serrés.

• Compétences efficaces en matière de communication et de relations interpersonnelles, capables de collaborer avec diverses équipes et parties prenantes.

• Souci du détail et passion pour l'amélioration continue et la garantie du plus haut niveau de fiabilité des produits.

• Licence AME est un atout.

• Familiarité avec le SMS et les méthodes d'évaluation des risques.

• Solides compétences informatiques (PowerPoint, Excel, Word, Access, Enovia, etc.)

• Bilingue français/anglais

Ce que nous offrons:

• Programme de congé à rémunération différée

• Garderie pour jeunes enfants

• Programmes d’avancement professionnel et de scolarisation

• Horaires flexibles

• Programmes et formations sur le leadership

• Gamme d’avantages sociaux, régime d’épargne et régime de retraite

• Programme d’aide de financement pour les congés parentaux

• Programme de reconnaissance et de récompense

Diversité, Équité et Inclusion 

Le générique masculin est utilisé sans discrimination et uniquement dans le but d'alléger le texte. P&WC souscrit au principe de l’équité en matière d’emploi et est déterminé à encourager la diversité et l’inclusion. Nous sommes heureux d’étudier la demande d’emploi de tous les candidats qualifiés, sans égard à leur race, couleur, religion, orientation sexuelle, genre, nationalité d’origine, âge, handicap, statut d’ancien combattant ou tout autre statut protégé par la loi.

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Who we are.

At Pratt & Whitney, we believe that powered flight has transformed – and will continue to transform – the world. That’s why we work with an explorer’s heart and a perfectionist’s grit to design, build, and service the world’s most advanced aircraft engines. We do this across a diverse portfolio – including Commercial Engines, Military Engines, Business Aviation, General Aviation, Regional Aviation, and Helicopter Aviation – and as a way of turning possibilities into realities for our customers. This is how we at Pratt & Whitney approach our work, and this is why we are inspired to go beyond.

What our expectations are

Function Description

Pratt & Whitney continues to invest in new engine technology and design for future aircraft installations. With these new strategic programs, we are writing the next chapter of engine offerings in multiple markets. 

In the Entry-Into-Service (EIS) Customer Program team, we’re implementing strategic positions under Customer Service Programs for direct interface with multiple P&WC Business Units for all future engine product lines. 

We are seeking a meticulous Reliability Specialist to join our Entry into Service Programs team. As a member of the Entry Into Service (EIS) team and being the (Regionals/General Aviation/ TurboShaft/ TurboFan/ APU) program’s “New Product Performance Engineering/ Specialist & India Team Coordinator”, you will be responsible for all related dependability processes, the relationship with the India-based dependability management team and own the associated performance indexes (KPIs) for EIS and new company business cases. As a Reliability Specialist, you will play a crucial role in ensuring the support of business proposal risk assessment and the successful introduction of new products or systems into service. Part of a team of several experts, you will have the opportunity to contribute, lead integrated product teams (IPTs) and influence the redesign of parts which could affect the safety, reliability, maintainability and availability of a product or the cost of operation. You will be expected to grow into the subject matter expert and be the coach of the Canadian and Indian teams for dependability metrics and management. You will be coordinating with various stakeholders across the company to ensure seamless integration and optimal performance of the products. Your expertise in conducting maintainability analyses and implementing improvement plans will be instrumental in ensuring accurate maintenance assumptions.

Organization Level

You’ll be responsible for deriving the reliability and maintainability KPIs for all new business business case and new entry-into-service programs, with limited supervision, working directly with customer support and engineering teams to gather and analyze field data.

What your day to day will look like:

• Lead Product Dependability activities for the (Regionals/ General Aviation/ TurboShaft/ TurboFan/ APU) Entry into service programs including trend monitoring, identifying reliability drivers, and driving PMT actions.

• Subject matter expert for the Product Dependability processes and KPIs.

• Support new engine business cases using EIS and current engine programs to ensure proper engineering design and aftermarket lessons learned are considered.

• Provide business forecast to support the development and flight test decisions in support of campaign reduction.

• Accountable for India team performance and relationship optimization.

• Support the Customer engineering team in preparation to customer & OEM visits.

• Support development of new business models and Lifecycle analysis.

• Participate in new engine business cases and EIS program definition and development KPI tracking.

• Conduct comprehensive reliability analyses for new products or systems entering into service.

• Prepare and present reliability reports to key stakeholders, communicate findings, progress, and recommendations effectively.

• Analyze reliability test data to identify failure modes, trends, and areas for enhancement, providing actionable insights to relevant teams.

• Suggest preventive and corrective actions based on reliability findings to improve product performance and minimize operational risks.

• Collaborate with customer support teams to gather and analyze field data, ensuring continuous improvement in product reliability and customer satisfaction.

• Stay updated on industry best practices, emerging technologies, and reliability engineering advancements to drive innovation and excellence in the entry into service programs.

• Some travel may be required.

What you need to be successful:

• Bachelor degree with 7+ years’ experience

• Field of studies: Engineering/ Mathematics  

• Proven experience in reliability engineering, preferably within the context of development programs for complex products or systems.

• Strong understanding of reliability analysis techniques, failure modes and effects analysis (FMEA), and root cause analysis (RCA).

• Strong understanding of maintainability analysis techniques, including Mean Time Between Failures (MTBF) and Mean Time to Repair (MTTR).

• Excellent project management skills with the ability to handle multiple tasks and meet tight deadlines.

• Effective communication and interpersonal skills, able to collaborate with diverse teams and stakeholders.

• Detail-oriented mindset with a passion for driving continuous improvement and ensuring the highest level of product reliability.

• AME license a plus.

• Familiar with SMS and risk assessment methodologies

• Solid computer skills (PowerPoint, Excel, Word, Access, Enovia, etc.)

• Bilingual French/English

What we offer:

• Long-term deferred compensation programs

• Daycare for young children

• Advancement programs to enhance education skills

• Flexible work schedule

• Leadership and training programs

• Comprehensive benefits, savings and pension plans

• Financial support for parental leave

• Reward programs for outstanding work

Diversity, Equity and Inclusion

The masculine pronoun is used without discrimination and solely for the purpose of making the text easier to read. P&WC is an equal opportunities employer, seeking to promote diversity and inclusion. We will consider applications from all qualified candidates, regardless of their race, colour, religion, sexual orientation, gender, nationality, age, disability, veteran status or any other status protected by law.

RTX is An Equal Opportunity/Affirmative Action Employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability or veteran status, age or any other federally protected class.

Privacy Policy and Terms:

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