Order Administrator / Sachbearbeiter Auftragsabwicklung Kundendienst (m/w/d)

Date Posted:

2023-10-06

Country:

Germany

Location:

Heidelberg, Germany

Position Role Type:

Unspecified

Wir sind Collins Aerospace

 

Bei Collins Aerospace arbeiten wir Seite an Seite mit unseren Kunden, um die härtesten Herausforderungen in der Luft- und Raumfahrt und der Verteidigung zu meistern. Wir kombinieren grenzenlose Fantasie mit einem breiten Portfolio und einem unübertroffenen Engagement für unsere Kunden. Mit einem umfassenden Portfolio, umfassenden Fähigkeiten und breitem Fachwissen entwickeln wir intelligente Lösungen, um den Anforderungen eines sich schnell entwickelnden globalen Marktes gerecht zu werden - und das alles mit den besten Innovationen und Technologien für die von uns belieferten Branchen.

 

Wir definieren die Luft- und Raumfahrt neu.

 

Unser Firmensitz in Heidelberg verfügt über folgende Kernkompetenzen:

• Avionik-Systeme

• Bordelektronik für Landfahrzeuge

• Produkte für die Raumfahrt

Für unser Service-Team suchen wir eine/n:

Order Administrator / Sachbearbeiter Auftragsabwicklung Kundendienst (m/w/d)

Ihre Aufgaben

Kundenanfragen und Angebotserstellung: 

Kundenanfragen in- und ausländischer Kunden entgegennehmen und - nach Absprache und Koordination mit den jeweiligen Fachbereichen - abwickeln.

Detailunterlagen für Angebote einholen, zusammenstellen und ggfs. ergänzen. Lieferzeiten prüfen und - in Absprache mit den Fachbereichen - Liefer- und Zahlungsbedingungen festlegen. Standardisierte Angebote auf Basis der aktuellen Preisliste bzw. der Zulieferangebote – ggfs. in Zusammenarbeit mit der Fachabteilung - erstellen.

Auftragsabwicklung:

Kundenbestellungen auf Vollständigkeit prüfen und ggfs. mit dem Angebot abgleichen, Lieferzeiten nach Absprache mit den Fachbereichen festlegen und Aufträge in ERP System erfassen, notwendige Exportdokumente beschaffen und prüfen, Lieferpapiere erstellen, Auslieferungen termingerecht veranlassen und Ausgangsrechnungen zeitnah erstellen.

Abwicklung von Gutschriften und Nachbelastungen

Intercompany-Bestellungen:

Eigenverantwortliche Erstellung und Abwicklung der Intercompany-Bestellungen auf Basis der zugrundeliegenden Kundenaufträge

Planungs- und Überwachungstätigkeiten:

Termin- und Zahlungspläne ausarbeiten und überwachen

Vollständige und termingerechte Bereitstellung sämtlicher zur Vertragserfüllung notwendigen Unterlagen

Ihr Profil

  • 3-jährige kaufmännische Berufsausbildung

  • Erste Berufserfahrung im Bereich Order Administration wünschenswert

  • Gute Kenntnisse der MS Office Programme

  • Kenntnisse in ERP-Systemen, z.B. SAP

  • Gute englische Sprachkenntnisse

  • Teamfähig, gewissenhaftes und selbständiges Arbeiten

Was wir bieten

  • Bezahlung nach dem Entgeltrahmentarifvertrag der IG Metall - Entgeltgruppe 10
  • Mobiles Arbeiten
  • Flexible Arbeitszeiten
  • 30 Tage bezahlter Urlaub
  • Sonderurlaub zur Betreuung von Kleinkindern und Pflegebedürftigen
  • Frauennetzwerk
  • Local Ethics & Compliance Officer zur Hilfe und Beratung der Mitarbeiter
  • Kulturteam zur Förderung eines angenehmen Arbeitsklimas
  • Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement
  • Betriebskantine mit gesundheitsbewusster Verpflegung
  • JobRad
  • Interne und externe Schulungsmaßnahmen
  • Globale Karrieremöglichkeiten

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Organisation: 
Raytheon Technologies