Garantiesachbearbeitung und Abrechnung (m/w/d)

Aufgaben

Hier ist Ihre Chance bei Porsche.

Das Porsche Zentrum Bensberg vertreibt mit Porsche eine der erfolgreichsten Sportwagenmarken der Welt. Unser Ziel ist es, diesen Erfolg auch künftig fortzuschreiben und unsere Kunden optimal zu betreuen. Zur Verstärkung unseres Teams bieten wir eine Anstellung als

Garantiesachbearbeitung und Abrechnung (m/w/d) 

Aufgaben: 

• Kontinuierliche, termingerechte Abrechnung von Aufträgen 
• Verantwortung für die Revisionssicherheit von Garantie- und Kulanzanträgen 
• Verantwortung für die Erhaltung der Einreichungsfristen von Anträgen 
• Sicherung der Vollständigkeit der Dokumentation für die Garantie- und Kulanzakten 
• Bearbeitung von Reklamationen bei Garantie- und Kulanz-Kunden und Lösung von Problemen 
• Vorbereitung und Begleitung der Durchführung von Garantie- und Kulanzrevisionen durch den Hersteller 

Anforderungen

Profil:

• Mehrjährige Berufserfahrung als Service Assistent oder Garantie- und Kulanzsachbearbeiter (m/w/d) wünschenswert 
• Englischkenntnisse 
• Technische Produkt- und Modellkenntnisse wünschenswert
• Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise sowie hohes Maß an Einsatzbereitschaft 
• Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit sowie Durchsetzungsvermögen 
• Hoher Dienstleistungsgedanke und Faszination für die Marke Porsche 
• Sicherer Umgang mit allen Medien der digitalen Welt

Ausbildung/Berufliche Erfahrung/ Praxis:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Kenntnisse der üblichen IT-Anwendungen wie z. B. DMS, CRM, MS-Office, Internet 
• IT-Anwendung der händlerspezifischen Programme 

Unternehmensprofil

Das Porsche Zentrum Bensberg präsentiert sich als innovatives Traditionshaus in unmittelbarer Nähe zur Millionenstadt Köln. Der moderne Porsche Standort der Kamps Unternehmensgruppe setzt immer wieder neue Maßstäbe im Bereich professioneller Kundenbetreuung, Individualität und persönlicher Services. Als einer von wenigen weltweiten Porsche Classic Partnern lebt das erfahrene Team des Porsche Zentrum Bensberg die Symbiose aus Tradition und Moderne. 

Exklusive Einblicke hinter die Kulissen

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instagram.com/porsche_bensberg 

Hinweise zur Bewerbung

Wir bieten:

• Weiterbildungs- und Aufstiegsmöglichkeiten
• hervorragenden Teamspirit
• betriebliches Gesundheitsmanagement
• Bezuschussung Sportstudiomitgliedschaft
• Coachings
• Vermögenswirksame Leistung
• betriebliche Altersvorsorge
• gute Verkehrsanbindung
• Parkplatz

Kontakt

Wir haben Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Ihre vollständige Bewerbung unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung. Bitte senden Sie Ihre Unterlagen per E-Mail an
bewerbung@porsche-bensberg.de