Directeur services de télécommunications / Manager Telecommunication Services

Date Posted:

2023-04-25

Country:

Canada

Location:

LOC13052 1000 Boul Marie Victorin,Longueuil,Quebec,J4G 1A1,Canada

Position Role Type:

Unspecified

Qui sommes-nous

Chez Pratt & Whitney, nous croyons que le vol motorisé a transformé, et continuera de transformer, le monde. C’est pourquoi nous travaillons avec un cœur d’explorateur et un acharnement de perfectionniste à concevoir, produire et entretenir les moteurs d'avion les plus avancés et les plus fiables du monde. Notre portefeuille diversifié - composé de moteurs commerciaux et militaires ainsi que de moteurs destinés à l'aviation d'affaires, générale et régionale, et aux hélicoptères – nous permet, ainsi qu’à nos clients, de passer du possible au réel. C'est ainsi que, chez Pratt & Whitney, nous abordons notre travail et ce qui nous inspire à nous dépasser.

Nos attentes

Relevant du Gestionnaire Principal des Opérations TN, le Directeur, Télécommunications et services de Messagerie, sera responsable de l’exécution des projets d’infrastructure dans son domaine de responsabilité, de l’amélioration des services, et de la résolution des problèmes reliés aux services de télécommunications et de messageries.

Le Directeur des Télécommunications évolue dans un environnement multi-vendeur et largement imparti.  Il excelle dans la gestion de la prestation des services de nos fournisseurs et est doué pour communiquer sur tous les aspects de nos services avec tous les paliers de l’organisation.

À quoi ressemblera votre quotidien

• Est familier avec l’ensemble des technologies utiliser couramment dans le domaine des communications informatiques en entreprise.

• Comprend et a une expérience pratique dans la gestion des technologies mobiles sans-fils, les technologies de vidéo-conférences IP, et la téléphonie IP.

• Est responsable de la définition, de l’évolution, et de la standardisation des équipements audio/vidéo

• Comprend et a une expérience pratique dans la gestion des technologies de messageries, messageries instantanées, et les communications unifiées.

• Gère les revues de coûts et performance des fournisseurs de télécommunications cellulaires et vidéo-conférences et est responsables de l’exécution des actions correctives avec nos fournisseurs.

• Gère l’achat de biens et de services reliés aux télécommunications et à l’audio-visuel en collaboration avec l’équipe d’approvisionnement indirecte.

• Participe à l’élaboration et l’exécution des plans stratégiques dans son domaine de responsabilité avec les autres divisions et les services partagés de Pratt & Whitney et RTX.

Ce dont vous avez besoin pour réussir

• Baccalauréat avec un minimum de 7 ans d’expérience, ou

• Maîtrise avec un minimum de 5 ans d’expérience.

• Domaine d'études: Informatique, Ingénierie

• La connaissance du Français de l’Anglais est requise. D’autres langues sont un atout.

Ce qui vous attend

• Programme de congé à rémunération différée

• Garderie pour jeunes enfants

• Programmes d’avancement professionnel et de scolarisation

• Horaires flexibles

• Programmes et formations sur le leadership

• Gamme d’avantages sociaux, régime d’épargne et régime de retraite

• Programme d’aide de financement pour les congés parentaux

• Programme de reconnaissance et de récompense

Diversité et inclusion

Le générique masculin est utilisé sans discrimination et uniquement dans le but d’alléger le texte. P&WC souscrit au principe de l’équité en matière d’emploi et est déterminé à encourager la diversité et l’inclusion. Nous sommes heureux d’étudier la demande d’emploi de tous les candidats qualifiés, sans égard à leur race, couleur, religion, orientation sexuelle, genre, nationalité d’origine, âge, handicap, statut d’ancien combattant ou tout autre statut protégé par la loi.

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Who we are

At Pratt & Whitney, we believe that powered flight has transformed – and we will continue to transform – the world. That’s why we work with an explorer’s heart and perfectionist’s grit to design, build, and service the world’s most advanced aircraft engines. We do this across a diverse portfolio – including Commercial Engines, Military Engines, Business Aviation, General Aviation, Regional Aviation, and Helicopter Aviation – and as a way of turning possibilities into realities for our customers. This is how we at Pratt & Whitney approach our work, and this is why we are inspired to go beyond.

What are our expectations

Reporting to the Associate Director, DT Operations, the Telecommunications Manager will be responsible to execute all infrastructure projects in his area of responsibility, of the service improvement plans, and of the problem resolution activities related to the telecommunication and messaging services.

The Telecommunication manager evolves in a multi-vendor environment that is highly outsourced.  He excels in his vendor management role and is gifted in all aspects of communicating our services with all levels of the organization.

What your day to day will look like

• Is familiar with the technology spectrum generally used to provide enterprise telecommunication services.

• Understands and has a practical experience in the management of wireless mobile technologies, IP videoconference, and IP telephony.

• Is responsible for the definition, evolution, and standardization of the audio/video equipment

• Manages the cost and performance reviews of the cellular and videoconference suppliers and is responsible for the execution of all suppliers’ corrective actions.

• Manages the procurement of goods and services related to telecommunication and audio-visual needs in collaboration with the indirect procurement team.

• Participates in the elaboration and execution of the strategic plans in his area of responsibility with other divisions and the shared services of Pratt & Whitney and RTX.

• Excels at communicating with all management levels, within or outside the DT organization, on all service delivery aspects under his responsibility.

• Is used to and enjoys teamwork in a multidisciplinary environment, is knowledgeable of other DT Infrastructure technology domains and of the DT Operations management processes is an important asset.  The position may require to participate to projects in related domains, or to replace other managers due to absence or other reasons.

• Performs any related duty as the need may arise.

The tools you need to be successful

• Bachelor degree with a minimum of 7 years’ experience or

• Master degree with a minimum of 5 years’ experience.

• Field of studies: Computer Science or Engineering

• Knowledge of French and English is a requirement, other languages would be an asset.

What we offer

• Long-term deferred compensation programs

• Daycare for young children

• Advancement programs to enhance education skills

• Flexible work schedules

• Leadership and training programs

• Comprehensive benefits, savings and pension plans

• Financial support for parental leave

• Reward programs for outstanding work

Diversity and inclusion

The masculine pronoun is used without discrimination and solely for the purpose making the text easier to read. P&WC is an equal opportunities employer, seeking to promote diversity and inclusion. We will consider applications from all qualified candidates, regardless of their race, colour, religion, sexual orientation, gender, nationality, age, disability, veteran status, or any other status protected by law.

RTX is An Equal Opportunity/Affirmative Action Employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability or veteran status, age or any other federally protected class.

Privacy Policy and Terms:

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