Valeo is a tech global company, designing breakthrough solutions to reinvent the mobility. We are an automotive supplier partner to automakers and new mobility actors worldwide. Our vision? Invent a greener and more secured mobility, thanks to solutions focusing on intuitive driving and reducing CO2 emissions. We are leader on our businesses, and recognized as one of the largest global innovative companies.
Outline:
The System/SW Engineer is responsible to ensure a smooth running system and software development process, method, and tool-chain in the projects by handling all tickets raised by the customer and monitoring internal tickets.
概要:
システム/ソフトウェアエンジニアは、顧客が発行したすべてのチケットを処理し、内部チケットを監視することにより、プロジェクトでシステムとソフトウェア開発プロセス、方法、およびツールチェーンを円滑に実行する責任があります。
Responsibility:
Actively understanding the customer tickets content and supporting the team on internal ticket creation, handling, and management.
Support the System /SW project team for process execution, policy & practices in regard of each ticket.
責任範囲:
顧客のチケットの内容を積極的に理解し、内部チケットの作成、処理、管理についてチームをサポートします。
各チケットに関するプロセスの実行、ポリシー、および実践について、システム / ソフトウェアプロジェクトチームをサポートします。
Ensure that the SYS/SW organization is supporting the customer tickets closing timeline and is available from the project standpoint to support process execution and thus compliance.
Remove roadblocks in the ticket management process, method, and technical support with the respective departments and teams (e.g. Requirements management and requirements exchange with customers, Continuous build, integration and test, automated test and validation, agile methods).
システム/ソフトウェア組織が顧客チケットのクローズタイムラインを維持して、プロジェクトの観点からプロセスの実行とコンプライアンスを実行できることを確認します。
チケット管理プロセス、方法、およびそれぞれの部門およびチームとの技術サポート(要件管理や顧客との要件交換、継続的構築、統合とテスト、自動テストと検証、アジャイル手法など)の障害を取り除きます。
Drive resolution of issues collected from all assessments and reviews.
Lead Process Improvement Action Plan to reach process capability goals in regard to ticket management.
Propose tailoring and de-standardization requests to the project team. Contribute to the System and Software quality assurance plan definition.
Contribute to the preparation of data for customer quality status communication at the project level.
Share best practices and Lessons Learned with Project teams.
すべての評価とレビューから収集された問題の解決を推進します。
チケット管理に関するプロセス能力の目標を達成するためのプロセス改善アクションプランを主導します。
調整と標準化解除の要求をプロジェクトチームに提案します。
システムおよびソフトウェアの品質保証計画の定義に貢献します。
プロジェクトレベルでの顧客品質ステータスコミュニケーションのためのデータ準備に貢献します。
ベストプラクティスと教訓をプロジェクトチームと共有します。
Communicate the process gaps identified during process piloting and rollout
Escalate issues in the project line and R&D management and to Quality PTM depending on the severity. Ensure that the issues are recorded in the Valeo process tools.
Actively participate to the project QRQC
Check in the CCB that changes are planned correctly and that feasibility is ensured.
プロセスのパイロットとロールアウト中に特定されたプロセスのギャップを報告する。
重大度に応じて、プロジェクトラインとR&D管理の問題をQuality プロジェクトテクニカルマネージャーにエスカレーションします。
問題がヴァレオのプロセスツールに記録されていることを確認します。
プロジェクトQRQCに積極的に参加する。
変更が正しく計画され、実現可能性が確保されていることを設計変更委員会で確認します。
Job:
R&D Engineer
Organization:
Site R&D
Schedule:
Full time
Employee Status:
Regular
Job Type:
Permanent contract
Job Posting Date:
2024-06-19
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