Job Description:
Propósito del cargo:Atender a la cartera de clientes de Airbus, demostrando un sólido conocimiento de la industria aeronáutica y/o industria de defensa.
Educación:Superior universitaria.
Responsabilidades:
- Asegurar los objetivos de soporte y rentabilidad.
- Administrar y ejecutar las iniciativas comerciales.
- Acompañar y promover eventos aeronáuticos y relacionados a prospectos y clientes en coordinación con el encargado de Marketing. (Ej.: entrega de aeronaves, reconocimientos, seminarios, eventos de fidelización).
- Asegurar la relación con su portafolio de clientes, incluyendo un programa de visitas de los clientes y network (si aplica) realizando el reporte correspondiente.
- Asegurar interacción con el Departamento de Operaciones para el cumplimiento de los requisitos del cliente.
- Apoyar al proceso de medición de satisfacción de clientes informándose y apoyando las actividades de las áreas de soporte comercial, mantenimiento e Instrucción y sus interacciones con los clientes.
- Participar en la elaboración de los reportes internos y de la Casa Matriz.
- Participar activamente en el cumplimiento de los procedimientos de los Sistemas de Gestión de la Calidad, Seguridad y Medio Ambiente de AHCL.
- Cumplir con nuestros compromisos hacia nuestros clientes internos, así como externos.
- Mantener una estrecha relación con el Responsable comercial de Soporte asociado a sus cuentas para alimentarse de información, mantener la relación con los clientes y compartir los proyectos.
- Seguimiento, administración de contratos y estrecha relación con el network (en caso que aplique).
Requisitos:
- Inglés avanzado.
- Capacidad de negociación.
- Experiencia con gestión de contratos.
- Francés es deseable.
This job requires an awareness of any potential compliance risks and a commitment to act with integrity, as the foundation for the Company’s success, reputation and sustainable growth.
Company:
Airbus Helicopters Chile S.p.A.
Employment Type:
Permanent
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Experience Level:
Professional
Job Family:
Sales, Marketing & Commercial Contracts
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