Job Description
Atención de llamadas y correos de clientes
Interactuar con las áreas de solución internas de Nissan y CC para la garantizar solución al cliente
Responsabilidades:
- Orientar e informar a cliente sobre las dudas y cuestionamientos que pueda tener sobre las unidades Nissan y procedimientos de garantía al igual que servicio pos venta
- Facilitar al cliente información sobre las diferentes áreas de interés para solución de problemas
- Cumplimiento de KPI's
Requisitos
- Formación profesional: preparatoria concluida y /o Estudiante de licenciatura
- económico - administrativas (Titulado)
- Experiencia en atención a clientes
- Tecnológico: Excel, word medio, power point
- Ubicación: Ciudad de Aguascalientes
Disponibilidad de horario
- Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 2:00 p.m. / 2:00 pm a 8:00 pm / 3:00 pm a 9:00 pm
- sabádos o domingos guardias de 8 a 2pm ,10 a 4 pm, 2 a 8 pm.
Habilidades
- Alto grado de concentración
- Capacidad de aprendizaje rápido
- Trabajo en equipo
- Trabajo bajo presión
- Actitud de servicio
- Facilidad de comunicación
Ubicacion : Aguascalientes.
-Nissan (NMEX,NEdM, NRFS, NRFM y ANZEN) realiza contrataciones con base al cumplimiento del perfil de puesto en la vacante, sin distinción (ni discriminación por género, identidad y/o expresión de género, orientación sexual, ) raza, color, idioma, religión, opinión política o de cualquier otra índole, origen nacional o social, posición económica, nacimiento o cualquier otra condición.
- Al postularse para el puesto anunciado, los candidatos reconocen que Nissan Mexicana y sus subsidiarias se reservan el derecho de realizar una verificación de conducta pública debido a la naturaleza sensible de los activos y la información involucrados en el puesto. Esto incluye, entre otros, información confidencial, datos financieros y otros activos que requieren protección. Nissan Mexicana y sus subsidiarias aseguran la confidencialidad y el cumplimiento de todos los requisitos legales con respecto al uso de dicha información. Al postularse para este puesto, usted está consintiendo esta verificación