Beschreibung der Arbeitsaufgabe:
- Kundensachbearbeitung (Sicherstellung der termingerechten Belieferung):
- Unterstützung bei der Eingabe und Kontrolle von Kundenaufträge sowie deren Bestätigung
- Anstoß von Packaufträgen zur Kommissionierung / Erstellung der Lieferscheine
- Erstellen von Gutschriften und Belastungen
- Unterstützung bei der Bearbeitung von Kundenreklamationen
- Telefonischer und schriftlicher Kundenkontakt (Deutsch und Englisch)
- Kommunikation mit dem Versand- und Lagerbereich
- Lieferantenbetreuung (Sicherstellung der Materialversorgung für die Produktion)
- Unterstützung bei der Erstellung und Bearbeitung von Lieferplänen
- Telefonischer und schriftlicher Lieferantenkontakt (Deutsch / Englisch)
- Materialwirtschaft:
- Cycle count (permanente Inventur) im Rohmaterialbereich
- Wareneingangsbuchung Material
- Chargenverwaltung in Scandatei (SQL Datenbank)
- Labeldruck und Kennzeichnung der eingegangenen Materialien
- Sonstiges:
- Unterstützung bei Produktionsaufträgen in Excel berechnen und im BDE erstellen
- Kritische Teile verfolgen (Schnittstellen kontaktieren und Info ans Kundenteam geben)
Positionsspezifische Qualifikationen und Arbeitsaufgaben:
- Kenntnisse in:
- SAP
- Excel
- BDE
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